装修工人挡电梯门，业主赔了13500！

物业管理圈

2024-12-11

近日，

辽宁省大连市中级人民法院

审理了一起小区财产损害赔偿纠纷案

（来源：中国裁判文书网）

2019年，大连居民李文（化名）与某洋物业管理有限公司签订了《前期物业服务协议》，同时，某洋物业管理有限公司向李文发放了《装修许可证》。

2019年5月25日，李文所雇佣的装修工人徐波（化名）在使用电梯运送装修材料过程中，将油漆桶等物品放在电梯门闭合处以阻挡电梯关门。16时54分左右，徐波在运送木板时，电梯门自动关闭，电梯门夹住木板，发生撞击并停运。

据物业公司所述，李文一直拒绝对电梯进行维修，导致电梯不能运行，许多业主多次向李文投诉，物业公司为保证电梯的正常运行，以及对包括李文在内的所有业主日常生活方面的考虑，只能先行垫付费用进行维修。

维修完毕以后，物业公司又多次找到李文协商赔偿事宜，但李文拒绝沟通，无奈之下，物业公司只能采取诉讼途径解决问题。

而李文辩称，在未超过限重及限制尺寸的情况下，在使用电梯运送一些尺寸较大或重量较大的装修材料是正常使用行为，并符合一般人使用电梯的习惯；并且同时还有大量业主使用涉案电梯运送装修材料，电梯故障与李文装修行为没有因果关系。

经法院审查认为：

第一、电梯本身不存在质量问题。根据视频，在李文房屋装修使用电梯时，电梯正常运行。且2018年6月26日的定期检测报告显示电梯系合格状态。

第二，李文装修时使用电梯存在操作不当。视频显示，李文多次用油漆桶等物品阻止电梯关门，在运送木板时，电梯门自动关闭，电梯门夹住木板，发生撞击。李文应注意运送的板材大小，在搬进电梯时应注意角度、电梯门开关时间、放置的位置等，但李文未妥善处理，存在操作不当，电梯发生故障。

第三，电梯维修单位出具的报价单中，查明原因是业主装修时使用电梯运加长（超过电梯高度）木板时，人为撞坏。

同时，关于李文和装修工人徐波之间的责任划分，法院认为，李文系业主，徐波系帮助李文进行装修，因此赔偿责任应由李文承担。最终，法院判决李文赔偿某洋物业管理有限公司13500元电梯维修费。

类似的情况发生过不止一次了

遂宁有个装修工用电钻挡电梯

最后……电梯门直接……炸了！

10月31日上午近11时，

遂宁滨江之上小区出现吓人的一幕，

装修工人在进入电梯后，

因东西没有拿完，

就用电钻挡住电梯门防止关闭。

结果电梯门在连续开关三次后，

关门向下运行，

后导致电梯门发生爆裂，

电梯门损坏，

轿厢也出现破裂。

电梯维修需花费2万余元

考虑到装修工郭某家庭困难

物业对其需赔偿的费用给予部分减免

但装修工人需赔偿1万余元

装修期间电梯使用管理规定

为了更好的保证电梯的安全运行、减少故障的发生，保证业主装修工作的正常进行，根据电梯使用规范，特制订本规定，各施工单位和业主须遵守以下要求，正确使用电梯：

一、使用电梯实行分段定时制，即每周一至周五的8:00-12:00、14:30— 18:00为材料搬运时间，周六、日全天禁止材料进入小区，特殊情况必须向物业服务中心申请；

二、业主和搬运队在搬运物品时一律采用货梯，客梯仅供客人上下，严禁用于搬运物品。电梯载重量不得超过800kg，搬运过程不得长时间占用电梯或用物料堵塞电梯门；

三、沙、石搬运需按要求袋装方可入内，进入电梯后需肩扛，不得放置在电梯轿厢底部；轻质砖块、地板砖等材料进入电梯需在轿厢底部铺垫保护胶袋，搬运过程确保材料平铺，不得集中堆放在电梯轿厢单侧，避免造成电梯倾斜损坏；

四、进入轿厢的货物不得超过长1.5米、深1.6米、高2.2米；厚度为5厘米（包括5厘米）以上的木板严禁硬塞入电梯轿厢；

五、装载流质、粉状、砂石、块状材料应包装牢靠，无渗漏、无污染，遗留物应自行清理干净；

六、装载的货物尽可能采用箱装、袋装或捆绑等措施，并在装运前，集中在厅门附近堆放（勿堵塞通道），以减少占梯时间；

七、不允许装运易燃、易爆危险品（如：油漆、天拿水、沥青等等）。如造成事故，由搬运单位及业主负全部责任。遇到特殊情况（装修装饰确实所需，且包装完好，未启封的），需经物业服务中心批准，并采取安全保护措施，有专人护送方可装运。

八、电梯属忌水产品，遇水会引发电线短路。用户装修工人完工前认真检查确认已关水源方可离开。严禁用户在候梯厅清洗地面或墙面时把水流进电梯，如有用户因违章引发电梯湿水而造成设备损坏或安全事故，则须承担其一切责任。

九、严禁以下违章使用电梯行为:

1．非消防状态下敲击消防按纽呼梯;

2．进入电梯内禁止吸烟、吐痰、涂污和乱扔杂物；

3．禁止用木片塞入厅门门槽或用货物阻止厅（轿）门关闭；

4．禁止擅自开启轿内操纵厢面板使用电梯；

5．装卸货物时禁止采用拖拉式、抛甩式撞击轿厢或强行向轿厢内塞货物，造成轿厢门变形。

十、发现违章使用或损坏电梯的行为，请大家配合制止，并及时通知物业服务中心和护管人员，对违章行为严肃处理，当事人须承担相应处罚和赔偿责任。电梯有异常或不能使用请及时联系物业服务中心和护管人员，物业服务中心电话：xxxxxx。

电梯使用安全管理须知

您好！

欢迎您搭乘电梯，由于您所在的大楼正处于装修期间，为了确保您和其它用户的安全和电梯的正常运行，请务必注意以下事项:
1．当您需要乘坐电梯上楼或下楼时只需要点按电梯厅外召唤面板上的相应方向的按钮，切勿长时间按住召唤按钮不放或同时按上、下行按钮，以免电梯误停而延长您和其他乘客的候梯时间。
2．请不要使用硬物，或重物敲打电梯按钮，以免造成按钮和开关的损坏，影响电梯的正常使用。
3．在按下召唤按钮及按钮指示灯点亮之后，请耐心等待电梯到站，切勿在厅外扒、推厅门，以免对您和电梯中的乘客造成严重的安全事故。
4．电梯到站开门后，请依次进入电梯轿厢，切勿拥堵，同时也请您不要因个人原因将电梯长时间截留在某一层楼，而影响其他用户的乘坐。
5．当有需要特别照顾的乘客一同乘坐电梯时，请您用手挡住门，让他们先安全地进入电梯，离开时，也请用同样的方法让他们先行离开电梯。
6．装修期间，在使用电梯运送装修建筑材料和装修垃圾时，应将材料或垃圾装袋，装箱或包裹后搬入电梯，同时务必保持电梯厅门附近的清洁，切不可将水泥、沙石、螺钉，垃圾等物料遗落或堆积在厅门之间或厅门地坎内。否则电梯厅门将不会关闭，电梯系统会出现保护性停机。
7．电梯运行关系到乘客的生命安全，轿厢内绝不允许装载易燃、易爆、易腐蚀的危险物品和易溢出的流质类物品，也不能利用开启电梯门或轿顶安全窗等危险方式来装运超长物品。
8．电梯运行，严禁超载，当电梯超载时超载蜂鸣器会长鸣，请后进的乘客自动退出等候，以免影响电梯的正常运行。
9．当您乘坐电梯或利用电梯搬运装修建筑物料，垃圾，家具等物料时，请注意乘客和物料在电梯轿厢内的均匀分布，切不可将重物堆积在轿厢的一侧或一角，以免轿厢发生偏载而引发故障。
10．乘坐电梯时请不要在轿厢内嬉戏、跳跃，或将身体依靠在轿厢门上以免导致故障发生。
11．儿童和行动不便的老人搭乘电梯，应有成年人陪护。
12．为了您和他人的健康，请勿在轿厢内抽烟。
13．轿内警铃按钮是出现紧急情况时使用，基站消防开关是电梯在出现火警时消防员专用，在正常情况下请勿使用。在电梯正常运行时，切勿玩弄轿箱内的对讲系统和警铃，以免引起误判反而耽误应急处理。
14．如发现电梯出现运行故障，请及时通知物业服务中心或电梯公司，我们的专业技术人员将在第一时间赶赴现场，排除故障。
15．当您在电梯内，电梯发生故障或突然停电被困时，切勿惊慌。本电梯是经过国家政府权威部门检验合格后才投入使用的，其安全装置是可靠的。如果在故障发生后产生位移或响动，这是电梯保护系统在起作用，请不必紧张。您可使用电梯轿箱内的对讲系统，警铃按钮或用手机拨打物业管理人员、保安电话或电梯公司取得联系。请不要试图用各种机械物件强行开门，以免导致意外伤害。
16．当发生火灾或地震时，严禁使用电梯。
17．根据国家规定，电梯必须由具有专业资质的技术人员进行定期的检查和保养，当我们的技术人员在进行维修保养时会在在电梯口设有标志，此时，请不要进入该电梯，也不要移动该标志牌，以免发生意外事故。
18．电梯是一台复杂的机电产品，为了您和他人的人身和财产安全，请注意保持电梯厅门区域的干燥，在装修期间和平时生活中，切不可让水流入电梯井道和底坑，以免造成不必要的经济损失和安全事故。‍

电梯是小区公共财产

请大家善待电梯、爱护电梯

方便彼此！

来源：中国裁判文书网、网络

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